よくあるご質問
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製品について

コラボの情報はマンション居住者以外の人にも見られてしまうのですか?

答え 基本的にマンション居住者の方々だけがコラボにログインすることができます。
ユーザーID(Eメールアドレスでも可)とパスワードで認証するため、外部の人はコラボをご利用いただけません。

コラボは誰が使うのですか?

答え 下記のケースが一般的です。
・マンション居住者様と管理組合理事会様
・マンション居住者様と管理会社様
・マンション居住者様と管理組合理事会様と管理会社様

EXCELやWORDで作成している既存の電子ファイル(広報誌や資料、申請書など)を掲載させたいのですが。

答え それぞれのメニューは各種電子ファイルを掲載できます。
既存の電子ファイルを最大限にご活用いただけます。

マンションに関しての重要なデータをアップする予定ですが、セキュリティーは大丈夫ですか?

答え ユーザーID(Eメールアドレスでも可)とパスワードによる認証システムですので、基本的に居住者の方々しかコラボをご利用できません。
コラボは個人情報を外部へ漏洩させないよう設計されており、情報通信についても情報暗号化(SSL)を利用したセキュリティの高いシステムですので安心してご利用いただけます。


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