2016年04月08日
【重要】サーバ環境メンテナンス(SSL関係)作業に伴う影響について
 
いつもコラボをご利用頂きありがとうございます。
コラボサポートデスクです。

セキュリティ向上を目的としコラボ運用サーバ環境のメンテナンス作業(SSL関係)を実施予定です。
それに伴い、一部のお客様におかれまして、コラボご利用環境への影響がございますので、下記内容をご確認いただければ幸いです。



■作業期間

2016年4月12日(火曜日) 10:00〜16:00



■作業内容

シマンテック社のSSLサーバ証明書に設定されているクロスルート証明書の削除作業を実施いたします。



■効果

今回行われますマイクロソフト社におけるルート証明書の更新内容に合致させることで、より安全性の高い環境にてサービスをご利用いただけます。



■影響内容と対応策


●PC版をご利用のお客様

・Internet Exploler をご利用の場合
→8.0以下のバージョンではページ閲覧出来ない場合がございますので、最新版へのアップデートをお願いいたします。(なお、Windows.XPをご利用の方は、Internet Exploler以外のブラウザをインストールの上ご利用ください。)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/int
ernet-explorer/download-ie


・Firefox をご利用の場合
→最新版へ自動アップデートされますので問題ございません。
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new
/


・Chrome をご利用の場合
→最新版へ自動アップデートされますので問題ございません。
https://www.google.co.jp/chrome/browse
r/features.html


・Apple社製品をご利用の場合
→最新版へ自動アップデートされますので問題ございません。
http://www.apple.com/jp/safari/


●フィーチャーフォン(ガラケー)版をご利用のお客様

最近の一部の機種を除き、ページの閲覧ができない場合がございます。
※2010年夏モデル以前のフィーチャーフォンではページ閲覧が出来ませんので、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。


●テレビ画面版をご利用のお客様

・ページの閲覧ができない場合がございます。
 PC版やスマートフォンなどでのご利用をおすすめいたします。



なお、本件についてご質問などございます場合は、下記までご連絡ください。
 
コラボサポートデスク
support@m-collabo.com
 
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
ページのトップへ
ホーム ホーム プライバシーポリシー マニュアル プライバシーポリシー プライバシーポリシー ご意見・お問合せ ご意見・お問合せ