Collabo
mark   うまくログインできない Collabo 住コミュニケーション
 
  ■ログイン方法

 下記のいずれかでログインできます。

 
  お客様側にてご登録いただいたユーザーIDとパスワードにてコラボへログイン可能です。
 半角英数字でご入力ください。


 
 お客様側にてご登録いただいたEメールアドレス(PC)とパスワードにてコラボへログイン可能です。
 Eメールアドレス(PC)をご登録いただいていない方はEメールアドレスでのログインが出来ません。
 半角英数字でご入力ください。


■「ログイン」ボタンを押してもエラー表示もなくログインできない場合。

  ページが完全に読み込まれる前にログインを行いますと、プログラムが反応しない場合があります。
  「最新情報に更新」していただくか、ブラウザを再起動して画面の左下に「ページが表示されました」
  と表示されてから、「ログイン」ボタンをクリックしてみてください。


■仮ユーザーIDと仮パスワードでログインできない。

  大文字小文字・全角半角などに誤りが無いかご注意ください。
  また、「l(エル)」と「1(イチ)」の違いや、「O(オー)」と「0(ゼロ)」の違いにご注意ください。

  なお、仮ユーザーIDと仮パスワードはユーザー登録時の1度しかご利用いただけません。
  1度ユーザーいただきましたら、その後はご登録いただいたユーザーIDとパスワードにて
  ご利用いただきます。(その後は仮ユーザーIDと仮パスワードは失効します。)


■登録したはずのユーザーIDとパスワードでログインできない。

  大文字小文字・全角半角などに誤りが無いかご注意ください。
  また、「l(エル)」と「1(イチ)」の違いや、「O(オー)」と「0(ゼロ)」の違いにご注意ください。
 
  自分で登録したユーザーIDやパスワードがわからなくなってしまった場合は、
  「ユーザーID、パスワードを忘れてしまった」にてお問合せください。


■その他お問合せ

 下記よりお問合せください。

 コラボサポートデスク  support@m-collabo.com


 
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