Collabo
mark   利用規約 Collabo 住コミュニケーション
 
  第1条(目的)
「Collabo」の利用者は、株式会社ディグアウト(以下「当社」という)が当社WEBサーバーを通じて提供するマンション管理システムASP「Collabo」及びそれに伴うコラボサポートサービスの利用について、以下の通り同意するものとします。(以下「本サービス」という)

第2条(利用規約の遵守)
1.本サービスの利用希望者は、本利用規約の内容を承諾の上、当社が定める利用申込書(WEB上など)に必要事項を記入し、当社に提出することで、本サービス利用のための申込みを行うものとします。
2.前項の申し込みを行い、当社により承認を受けた本サービス利用申込者は、本サービスを利用できるものとします。

第3条(試験利用)
1.本サービスは、正式な利用契約前に本サービスの機能を試験利用することができます。試験利用の申し込みは、本約款の内容を承諾の上、当社の定める利用申込書に必要事項を記入し、当社に提出することで、これを行うものとします。
2.試験利用の期間は、本サービス試験利用申込者に対し当社から本サービスの試験利用に関する情報を送付した日から起算し、2ヵ月後の日を満了日とします。
3.試験利用者が正式に利用契約を求める場合には、当社の定める利用申込書に必要事項を記入した上で当社に提出し、その手続きを行うものとします。
4.当社は、正式利用の申込みに対し、必要事項が記入されていることを確認した上で、利用申込みの手続きが完了したことを通知するものとします。
5.本条に定める試験利用については、当社の判断により期間の延長・短縮および廃止の決定を下す場合があります。

第4条(本サービスの提供に関する保証)
1.本サービスは、契約時点のカタログ・利用説明書・マニュアル等に記載されている機能及び性能については当社が保証するものとします。
2.本サービスの提供時間は、1日24時間年中無休とします。但し、以下のいずれかに該当する場合に、当社は本サービスの一部または全部を必要な期間停止することがあります。
(1)システムの点検。この場合、緊急時を除いてEメールまたは本サイトへの掲載をもってその旨を連絡します。
(2)本サービスを提供する為のシステムに障害が発生した場合
(3)当社または当社が利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合
(4)第三者の故意、過失による不具合に対策を講じる必要がある場合
(5)天災、火災、騒乱等の不可抗力、第一種電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合 、またはその他当社の責に帰すことのできない事由により、本約款上の義務の履行が困難になった場合
3.当社は前項(1)号から(5)号の事由に基づく本サービスの停止によって生じた契約者、利用者及び第三者の損害について責任を負いません。

第5条(ユーザーID、パスワードの管理)
1.利用者は、本サービスを利用する為に当社が発行するユーザーID及びパスワードを適正に管理する責任を負います。契約者が正当に権限を与えた利用者に利用させる以外、ユーザーID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買することはできません。
2.ユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により、契約者、利用者または第三者に発生した損害について、当社は責任を負いません。

第6条(禁止事項、利用の停止)
契約者および利用者は、本サービスの利用にあたって次の各号に該当する事項(以下「禁止事項」といいます。)を行ってはなりません。当社は、契約者または利用者が禁止事項を行ったことを発見した場合には、契約者または利用者に是正要請を行います。
(1)本利用規約第5条に対する違反行為
(2)日本の法律に対する違反行為
(3)人権を侵害する行為
(4)誹謗、中傷など、公序良俗に反する行為
(5)犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為
(6)コンピュータウィルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用し、または提供する行為
(7)当社が公序良俗に反すると判断したサービスに利用する行為   
(8)その他、当社が契約者または利用者として不適切と判断する行為

第7条(投稿情報の保存・削除・投稿者情報の開示)
1.投稿情報が次に掲げる事項に該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、利用者及び第三者の承諾を得ることなく当該投稿情報の一部または全部を削除できるものとします。
(1)本規約に違反していると当社が判断する場合
(2)その他、投稿された投稿情報を掲示することにつき、当社が不適切と判断した場合
2.本規約の条項に従っていただくために必要な場合、法令に従った要請や法令の手続上必要とされる場合、当社や利用者または第三者の権利を保護するために必要な場合、当社が必要と判断した場合、当社は投稿情報に関する情報(投稿者に関する情報を含む)を保存、第三者に対して開示することがあります。

第8条(運用細則)
本サービスを提供するマンションにて個別に運用細則を定めている場合、本利用規約とともに運用細則の内容も遵守するものとします。

第9条(損害賠償)
1.本サービスの提供に関して、当社の責に帰すべき事由により契約者が本サービスを利用できない場合は、契約者と協議の下、その影響による損害を賠償するものとします。(当社が本サービスを全く提供できない場合、または当社による本サービスのシステム不具合により契約者が利用できない場合をいい、本利用規約第4条「本サービスの提供に関する保証」の定めに基づき本サービスを中止する場合は含まれません。(以下「利用不能」といいます))
2.当社は、本利用規約に明示的に定める事項を除き、当社の責に帰すべからざる事由から契約者に生じた損害、当社の予見の有無に関わらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益及び第三者からの損害賠償請求に基づく契約者の損害等については、当社は責任を負いません。
3.契約者または利用者が本サービスの利用に関し、当社または第三者に損害を及ぼした場合、契約者または利用者は、当社または当該第三者に対し、その損害を賠償しなければなりません。
4.契約時点のカタログ・利用説明書・マニュアル等に記載されている機能及び性能について当社は保証し、機能及び性能に欠損が生じた場合はその損害を賠償しなければなりません。
5.当社以外の第三者が本サービス上に記載したコンテンツで契約者が損害を受けた場合、当社は責任を負いません。

第10条(免責)
1.当社は、通信サービスの性質上、その原因に関わらず、契約者が本サービスの利用に関して被った速度の低下、復旧不能なデータ破壊などの損害について賠償の責任を負いません。
2.契約時点のカタログ・利用説明書・マニュアル等に記載されている機能及び性能について当社は保証し、当社が起因となりこの機能及び性能に欠損が生じた場合は、その責任を当社が負うものと致します。
3.コラボサービス上にコンテンツ提供されている会社のサービスに係る直接・間接的損害及びサービスの終了につきましては、サービス提供会社の責任といたします。

第11条(機密の保持)
1.当社は、本サービスの提供上知り得た契約者の秘密を正当な理由なく第三者に漏らしません。
2.当社および契約者は電子メールを信書として取り扱い、双方はこれを法律の定め又は手続きに拠らずして内容をみだりに第三者にこれを開示することをしてはなりません。

第12条(個人情報の保護)
1.当社は、本サービスの提供に際し契約書および利用者より取得した個人情報を法令および当社が公表する「個人情報保護方針」に基づき適切に保護いたします。
2.当社は、契約者及び利用者の個人情報を下記の目的で使用いたします。
(1)ASPサービスの提供のため
(2)入金、退会、プラン変更・更新、停止、解除、サービス追加等の会員管理のため
(3)請求処理、入金確認、支払の督促等の業務のため
(4)サービス提供する上で必要な情報等をお届けするため
(5)当社にお問い合わせいただいた際の本人確認のため
(6)現在ご提供のサービス、新サービス開発に対するご意見の聴取のため
(7)ウェブサイトの利用状況を把握し、お客様により満足いただけるようウェブサイトを改良するため
3.当社は、以下のいずれかに該当する場合には契約者の個人情報を第三者に開示することができるものとします。
(1)あらかじめ契約者の同意が得られている場合
(2)法令にもとづき開示しなければならない場合
(3)人の生命、身体または財産の保護に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力の必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第13条(仕様変更)
1.当社は、本サービスの後継サービスへの移行、名称変更、バージョンアップを含む、仕様変更を行う場合があります。
2.当社は、契約者に対し、仕様変更を行う際には当社が適当と判断する方法によりその旨通知をいたしますが、バージョンアップ等の作業に関しては契約者に承諾を得ない場合があります。

第14条(知的財産権)
1.本サービスおよび本ソフトウェアに関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権は、当社に帰属します。
2.本サービスの利用によりアクセスされ表示・利用される各コンテンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供者の財産であり、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。

第15条(協議解決)
本利用規約の解釈に疑義が生じた場合、または本利用規約に定めの無い事項については、利用者および当社は誠意をもって協議し、解決しなければなりません。

第16条(利用規約の変更)
本利用規約の変更については、当社にて変更する場合がございます。本利用規約が変更された後のサービス提供条件は、変更後の利用規約に拠るものとします。


以上
 
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